Octopus Capital, parte de Octopus Investments y uno de los principales inversores y prestamistas inmobiliarios del Reino Unido, ha nombrado a Suzanne Mumford miembro de su equipo interno de garantía de calidad, lo que refuerza aún más su compromiso de ofrecer una atención de alta calidad en toda su cartera de residencias geriátricas.
Suzanne se incorpora como especialista en demencias, aportando más de 40 años de experiencia en el sector de la asistencia social. Es enfermera diplomada y actualmente cursa un doctorado en la Universidad de Worcester. Suzanne pasó casi ocho años en Care UK, más recientemente como Jefa de Servicios de Enfermería, Cuidados y Demencia, donde dirigió el desarrollo y la prestación de modelos de cuidados innovadores y basados en la investigación en una cartera nacional de residencias. Suzanne también ha desempeñado altos cargos de consultoría y mejora de la calidad en diversos operadores y organismos de formación, como Care Prepared, Hallmark Care Homes, Caring Homes y Carebase.
Suzanne fue reconocida por su liderazgo inspirador en los Premios Nacionales de Atención a la Demencia de 2022 y en 2024 recibió el Premio William Rathbone X al Liderazgo Ejecutivo del Queen’s Institute for Community Nursing.
En su nuevo puesto en Octopus Capital, Suzanne apoyará al equipo interno de garantía de calidad, formado por enfermeras tituladas altamente experimentadas. El equipo proporciona orientación experta realizando visitas en persona, inspecciones simuladas, talleres sobre mejores prácticas y supervisión clínica. Liderará el desarrollo y la aplicación de la estrategia de Octopus Capital en materia de demencia, ayudando a garantizar que todos los residentes, y aquellos que viven con demencia, experimenten una atención segura, de apoyo y que mejore su vida en cada hogar propiedad de Octopus Capital.
Carrie Pilgrim, Directora de Garantía de Calidad de Octopus Capital, declaró: «Estamos encantados de dar la bienvenida a Suzanne al equipo. Es muy respetada en el sector de la asistencia y aporta una profunda experiencia en demencias que nos ayudará a seguir subiendo el listón en toda nuestra cartera.
«Las personas con demencia representan más del 81% de las personas que viven en residencias de ancianos en todo el Reino Unido, y el 89% sólo en Inglaterra, por lo que es clave apoyar al sector con conocimientos expertos. El equipo de garantía de calidad de Octopus se encuentra en una posición única para poder compartir las mejores prácticas con un gran número de operadores a nivel nacional e internacional. Sabemos lo importante que es para el cuidado diario de las personas salir adelante e incrustar las mejores prácticas en todos los niveles, desde los miembros de la junta directiva hasta el cuidado diario. Con Suzanne en marcha, confiamos en poder seguir fortaleciendo el sector basándonos en lo que ya funciona bien y garantizando que los equipos asistenciales de todos los niveles tengan acceso a las últimas investigaciones e innovaciones.»
Suzanne Mumford añadió: «He dedicado gran parte de mi carrera a apoyar a las personas que viven con demencia y a sus familias, y estoy encantada de unirme a una empresa que comparte esa pasión. Octopus Capital se encuentra en una posición única para marcar una verdadera diferencia, no sólo invirtiendo en el desarrollo de residencias modernas y construidas a tal efecto, sino apoyando a los proveedores de asistencia sobre el terreno para que ofrezcan una atención verdaderamente centrada en la persona. Me entusiasma trabajar con el equipo y los socios de toda la cartera para seguir mejorando los resultados para los residentes.»